নিয়ন্ত্রক ও গ্রাহকের তথ্যের জন্য বীমা উন্নয়ন ও নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষ দিয়ে শুরু করুন। প্রতিষ্ঠান ও নির্দিষ্ট পণ্য যাচাই করুন।
যেসব প্রশ্ন করবেন
- কোন ঘটনা অন্তর্ভুক্ত, কোনটি বাদ?
- সীমা, অপেক্ষার সময়, নিজ খরচের অংশ ও নবায়নের শর্ত কী?
- প্রিমিয়াম ও অন্য খরচ কত, কখন দিতে হবে?
- দাবির নথি ও সময়সীমা কী?
- বিরোধ না মিটলে কোথায় অভিযোগ করবেন?
পলিসির ভাষ্য ও তফসিল সংরক্ষণযোগ্যভাবে নিন এবং মৌখিক ব্যাখ্যার সঙ্গে লিখিত শর্ত মিলিয়ে দেখুন। আইডিআরএর ই-সেবা পোর্টালে গ্রাহক ও অভিযোগের তথ্যও আছে। এটি নির্দিষ্ট পলিসির উপযুক্ততা বা দাবি পরিশোধের নিশ্চয়তা নয়।